2020年的春节，并没有如往年一样的祥和安定，新型冠状病毒的肆虐，对福利中心老人和孩子们的安全造成了威胁，全院近百名干部职工团结一心，众志成城，用实际行动为服务对象守一方安宁，筑一片净土。
紧急安排部署 他们在行动
大年初一，本该是走亲访友、放松休息的日子，中心主任洪琳和领导班子成员却早早的戴着口罩来到了单位，紧急安排布置防疫工作。
“门口是重中之重，从今天开始实行封闭管理，不允许外来人员进入，内部员工进出均检测体温，发现异常立即上报并进行应急处置，班子成员和相关科室迅速成立防疫工作专班，合理分工，责任到人，做到防疫工作全方位无死角，确保服务对象和工作人员的生命安全。”中心主任洪琳强调。
“办公室迅速制定应急方案，发放至各个科室，要求科室立即执行。”中心副主任郭强补充。
短暂的安排后，中心主任洪琳带领班子成员来到各个科室布置具体工作，督查前期“五严格一确保”要求以及日报告和零报告制度落实情况，根据实际情况对工作安排进行调整和改进。
1月30日晚上7点，在中心老院内，中心主任洪琳和领导班子成员又紧急碰头，围绕防疫工作新情况，对中心人员安排进行了新的部署，“会议决定，领导带队，全体护理人员和后勤人员驻院封闭管理，杜绝病毒源头”。
中心副主任程良和儿童福利中心主任吴军负责驻院值守，副主任郭强负责老院宿舍区疫情防控工作，“我们是党员干部，更要起到表率的作用，我们带头在防疫一线，广大职工才能安心，服务对象才能放心”他们纷纷表示。
当晚9点钟，中心75名工作人员克服重重困难，舍小家为大家，从城区不同方向火速赶到了福利中心驻院值守。
后勤保障 他们在行动
“爸爸，你走了我害怕，能不能不去上班呀！”，“小宝，爸爸出去工作，是为了让更多的小宝宝和爷爷奶奶们有饭吃，身体棒棒的，开开心心不生病，你要乖乖呆在家里，听妈妈的话，爸爸回来给你带最爱的玩具”，相似的对话发生在很多个家庭里。
大年初六晚上8点，封城六天的道路上旷无一人，寒冷的夜风中，十几辆电动车坚定的朝一个方向行驶着，他们是福利中心的后勤人员，在接到驻院封闭管理的通知后，他们匆匆告别家人，迅速收拾了一些必备用品，前往中心驻院工作。
为了避免外来车辆进入，引起交叉感染，所有的物资都只能送到门口，后勤人员们拉着各种各样的小推车，有的放不下干脆双手抱着，将物资由门口送进食堂，只有几度的冬天，热出了一身汗，可他们很开心，“这次送来的物资有豆腐、老人们牙口不好，有豆腐可以多吃点饭，补充营养”，食堂的凌师傅说。
直面送医风险 他们在行动
“小林，有孩子生病了，需要马上送到医院去，赶快联系一下医院”，“好的，王科长，你先收拾一下孩子的用品，我马上联系车”。这是一个忙碌的早晨，院内大龄孤弃儿童小爱（化名）突然呕吐不止，且呕吐物呈咖啡色，需要紧急送医，平常被认为最安全的医院，在新冠肺炎的影响下，显得十分危险。
中心防护物资紧缺，工作人员王科长和林护士只能穿着普通衣物，戴着一次性口罩，冒着被感染的风险把包裹得严严实实的小爱送到医院检查，由于送医及时，小爱的胃出血得到了治疗，转危为安。
“当时我们也很害怕，毕竟都是普通人，也没有什么防护，但是孩子病了，就什么都顾不上了，只想尽快把孩子送去医院治疗，孩子住院我们也很担心，医院里面传染的风险很大，只能叮嘱孩子全程戴口罩，不出房间，护工每天消毒测体温，希望赶快好了能接回来，单位的环境相对安全一些。”王科长说。
防疫护理一线，她们在行动
“一定要反复叮嘱老人勤洗手，少出门，戴口罩，要保暖；所有护理区域每天要保证两次通风和消毒；自理老人不要去餐厅打饭，每餐将饭菜送到每个老人房间；要做好老人的思想工作……”老人服务科方科长每天来到每个护理楼层，检查督促做好各项防控措施。
从进出大门测体温登记，到亲属不得来院探视，回家老人不得返院，所有老人不能走出本楼层……，随着新冠肺炎疫情的不断严峻，老人服务科的管控措施不断升级，给服务管理工作带来了更多的挑战。
“为了切断病毒所有可能传播的途径，保证您父母和在院所有老人的生命安全，请你们克服困难，在疫情解除之前，不要把老人送回院里……”老人服务科刘科长每天向离院老人和家属不厌其烦地解释。虽然之前已经向所有春节离院老人及其亲属逐一进行了电话通知，但仍有不少的老人强烈要求返回。
“颐乐园一楼，全区域消毒两次，15名老人无异常”，“晚晴园六楼，8名老人体温正常、无症状”，“所有儿童无发热、咳嗽等症状”……下午四点，11个楼层老人护理区域、3个儿童护理区域近两百名在院服务对象的每日身体状况报告汇总完毕后，洪琳主任才放下心来。
有这样一群人，他们普普通通，做着平凡的工作，也正是这样一群人，在面对来势汹汹的新型冠状病毒肺炎时，他们仍旧恪尽职守，兢兢业业，坚守在自己平凡的工作岗位上，为中心所有的老人和孩子们提供一份保障，守护一方净土。
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